Idag ska vi berätta vad vår erfarenhet har varit efter att iPhone X-kameraglaset gick sönder. Vi kommer att förklara lösningen som Apple gav oss och vad vi till slut var tvungna att göra.
Och faktum är att designen på iPhone X utan tvekan är en av de vackraste. Något som kanske redan var förutspått var att det skulle bli lite ömtåligt, eftersom det var helt täckt av glas. Apple berättade för oss att det var ett av de starkaste glasen på marknaden. Likaså betonade han att glaset som skyddade den bakre kameran var gjort av safir och därför mycket motståndskraftigt.
Det är den här kristallen vi ska fokusera på idag. Eftersom vi i en av iPhone X hade en något konstig paus, som vi kommer att visa er senare. Men det vi verkligen vill berätta om är upplevelsen vi hade på Apple och det ogynnsamma bemötandet vi fick av dem.
Vad händer om iPhone X-kameraglaset går sönder?
Som vi redan har nämnt talar vi om det bakre kameraglaset. Detta glas är helt förseglat till bakstycket. Det betyder att bakstycket praktiskt taget är ett.
I vårt fall var pausen vi hade i glaset, inte i hela stycket. För att ge dig en idé, det var så iPhone stannade
Trasigt iPhone X bakre kameraglas
Med denna paus, vi gick till Apple, eftersom det bara var glaset och kameran fungerade perfekt.När de kom fram till Apple sa de till oss att de inte kunde ändra det glaset. Lösningen de gav oss var att ersätta enheten med en ny. Detta kan låta bra a priori, problemet är att eftersom den är trasig så gäller inte garantin längre.
Därför var lösningen de gav oss att betala €570 för att kunna ersätta enheten med en ny. Uppenbarligen vägrade vi bestämt, eftersom det var överdrivet att betala den summan pengar, för en liten kristall. Vi minns att kameran fungerade perfekt. Därför sammanfattar vi:
- Krossat glas och kamera i perfekt skick.
- Låt oss gå till Apple så att de kan se det och ställa en diagnos.
- Hos Apple vägrar de att kontrollera enheten, eftersom de säger att de inte kan titta på en trasig enhet.
- Lösning från Apple, betala 570 € för att byta enhet.
Med denna information beslutade vi att leta efter en tredje part, en pålitlig webbplats som kan lösa vårt problem. Vi hittar sidan och de berättar att de fixar vårt glas utan problem. Priset för reparationen är 40 €.
Vi accepterar reparationen och det är allt. För 40 € har vi vår iPhone fullt fungerande igen och som första dagen. Vi måste kommentera att ibland när glaset går sönder kan linserna påverkas Vi kommer att inse att de är påverkade, för när man tar ett foto syns fläckar.
Om det här är ditt problem kan du också byta kamera och glaset för ett pris av cirka 100-140 €. Detta pris inkluderar byte av glas och original Apple-kamera. Mycket skillnad med de 570 € som Apple bad oss om.
iPhone X bakre kameraglas
Så om vi gör en inventering av hela processen vi har gått igenom. Slutsatsen är att Apple är utanför garantin, det kommer inte att ge oss någon annan lösning än att gå igenom lådan och med stora summor pengar. Om vi tar med i beräkningen att vi betalar nära €1 200 för en iPhone, än mindre har en teknisk tjänst att matcha.
Vår rekommendation och det är vad vi har gjort sedan nu, är att göra en försäkring för iPhone. På Internet kan vi hitta flera, som gör oss till försäkringen även om vår iPhone har tid, den behöver inte nödvändigtvis vara nyköpt.
Nu är det din tur att berätta om något liknande har hänt dig. Om du vill veta var vi har reparerat vår iPhone eller försäkringen vi har gjort för den, tveka inte att lämna oss en kommentar, vi svarar gärna på dina frågor.
