Vet hur är ett engelskt ord som på spanska betyder att veta hur eller hur man gör det, det är en ansamling av både teknisk och administrativ kunskap som är nödvändig för fri utveckling av företagets affärsprocesser. Denna teknik är inget annat än en persons förmåga att utveckla färdigheter inom teknik och informationsteknik och därmed implementera dem i sitt arbetsområde för att underlätta det.
Denna term kommer från Förenta staterna och användes i internationell handel för att hänvisa till kunskap som inte nödvändigtvis är akademisk och som kräver vissa tekniker för dess implementering, ett exempel på vilka är de företags strategier som var nödvändiga för att vara hemliga, det uppgifter om kunder, leverantörer, bland annat. Det vill säga allt som hade att göra med kunskapen om en organisation och skillnaden från de andra.
Detta ord att även om det är sant kommer från engelska och är sammansatt, härrör från åttiotalet och indikerar vad en person vet från att ha gjort det tidigare, det vill säga det är upplevelsen som ger förmågan eller förmågan att utföra en aktivitet.
Termen kunskap används också i marknadsföring för att hänvisa till en individs färdigheter i produktionsprocesser, försäljning och andra aktiviteter som har att göra med marknaden i en region. Alla dessa tekniker eller kunskaper som förvärvats, så kallade på grund av kunskapen, måste hållas hemliga så att tredje part inte dechiffrerar den, eftersom om detta vore fallet skulle företaget vara i fara, av den anledningen måste de ligga inom organisationens förtroendegrupp.
I ett företag är begreppet know how väldigt viktigt, eftersom det är den kunskapssats som möjliggör produktion av ett företag tack vare implementeringen av teknologier i dessa processer, vilket är nycklarna till organisationens framgång. som förblir hemliga.
Denna teknik implementeras också i franchiser men på ett annat sätt, eftersom det är franchisegivaren (företagets ägare) som äger hemligheterna som sedan överförs till franchisetagarna genom manualer som berättar för den som förvärvar franchisen, hur man driver och spårar företagets framgång.
